Expédition et retours

Expédition & livraison

  • Les prix de vente indiqués ne comprennent pas les frais d'expédition.
  • Expédition uniquement en Suisse par colis postal.
  • Délai de livraison: Normalement 3 à 4 jours ouvrables après réception du paiement.
  • Frais d'expédition à partir du 01.01.2025: CHF 9.00 par commande.
  • Livraison gratuite: A partir d'une valeur de commande de CHF 100.00.
  • Envoi international sur demande à partir d'une valeur de commande de CHF 200.00. Nous nous ferons un plaisir de calculer pour vous les frais d'expédition hors droits de douane.
  • Emballage durable: Nous utilisons des cartons d'emballage usagés afin de préserver les ressources.

Retours & échanges

  • Les retours sont possibles dans les 10 jours suivant la réception de la marchandise.
  • Les marchandises doivent être inutilisées et dans leur emballage d'origine..
  • Les retours doivent être effectués à vos frais à l'adresse suivante:
    IC Design AG, c/o Design Logistik GmbH, Balz Zimmermann Str. 38, 8302 Kloten
  • Les retours seront crédités sur le compte du client. Un remboursement sur le moyen de paiement initial n'est pas possible.
  • Les produits réduits sont exclus de l'échange.
  • Si un article a été livré endommagé ou incorrect, veuillez nous contacter avant de le renvoyer à l'adresse suivante: info@icdesign.ch.