Expédition et retours

Expédition & livraison

• Les prix de vente indiqués ne comprennent pas les frais d'expédition. Nous envoyons nos produits exclusivement en Suisse par colis postal normal. Le montant minimum de commande est de CHF 50.00.
• Expédition uniquement en Suisse par colis postal.
• Délai de livraison: Normalement 3 à 4 jours ouvrables après réception du paiement.
• Frais d'expédition à partir du 01.01.2025: CHF 9.00 par commande.
• Livraison gratuite à partir d'un montant de commande de CHF 150.00
• Envoi international sur demande à partir d'une valeur de commande de CHF 200.00. Nous nous ferons un plaisir de calculer pour vous les frais d'expédition hors droits de douane.
• Emballage durable: Nous utilisons des cartons d'emballage usagés afin de préserver les ressources.

Retours & échanges

• Les retours sont possibles dans les 10 jours suivant la réception de la marchandise.
• Les marchandises doivent être inutilisées et dans leur emballage d'origine..
• Les retours doivent être effectués à vos frais à l'adresse suivante:
  IC Design AG, c/o Design Logistik GmbH, Balz Zimmermann Str. 38, 8302 Kloten
• Les retours seront crédités sur le compte du client. Un remboursement sur le moyen de paiement initial n'est pas possible.
• Les produits réduits sont exclus de l'échange.
• Si un article a été livré endommagé ou incorrect, veuillez nous contacter avant de le renvoyer à l'adresse suivante: info@icdesign.ch.